Michel Etienne

À propos

  • Michel Etienne Cliche
  • Courriel: hello@micheletiennecliche.ca

À propos

En affaires depuis 2008, je suis passionné du web, geek assumé et infographiste de formation, devenu programmeur web et spécialiste en marketing interactif au fil des années et de la formation continue.

Je travaille seul, par choix, avec un nombre limité de clients afin d’offrir un accompagnement personnalisé, une grande disponibilité et des résultats concrets. Je privilégie les relations durables, basées sur la confiance, la transparence et une réelle compréhension des objectifs d’affaires.

J’ai le privilège de collaborer depuis plusieurs années avec des organisations telles que : La Montérégie, Le Garde-Manger du Québec, Hyundai Cowansville, Gestion Dclic, Expansion PME, Brasserie Dunham et La Stratégie bioalimentaire Montérégie.

J’interviens là où ça fait une différence :
billetteries et boutiques en ligne, systèmes de réservation, CRM, infolettres, concours, points de vente, solutions cloud, cartes interactives — des solutions concrètes, efficaces et adaptées à votre réalité.

Côté marketing, je conçois et optimise des campagnes Facebook Ads et Google Ads orientées performance. Les résultats sont au cœur de mon approche — demandez-moi mes stats 😉

Je demeure toujours ouvert aux nouveaux projets audacieux, stimulants et bien alignés avec mon expertise.

Je m’implique également dans ma communauté à titre d’administrateur pour le groupe des maîtres au sein du conseil d’administration de l’Équipe de natation de Cowansville depuis 2022.

Webmaster - Communauté web - Marketing

Expériences de travail

2021 Avril - AUJOURD'HUI

Microbrasserie Le BockAle

Gestionnaire e-commerce et gestion des médias sociaux/créateur de contenu

Création et gestion de la nouvelle boutique en ligne. Logistique avec la production pour la livraison des colis par Postes Canada.

Conception et gestion des publicités numériques. Référencement organique (SEO).

Gestion complète du site web et des médias sociaux, élaboration des infolettres. Analyse des performances (KPI).

2016 Novembre - 2021 Avril

Hyundai Cowansville

Webmestre | Gestionnaire de communauté web | Marketing web

Assistance au virage numérique de l’entreprise : gestion complète du site web, conception des publicités numériques (analyse des statistiques de performances et gestion du portefeuille publicitaire), création et gestion des médias sociaux et élaboration des infolettres (analyse des performances).

2013 Avril - 2020 Avril

Ciné-parc Orford HD

Webmestre | Gestionnaire de communauté web | Marketing web

Création du nouveau site web pour la réouverture du ciné-parc en 2013.

Gestion complète du site web et des médias sociaux, élaboration des infolettres, conception et gestion de la billetterie en ligne, création mensuelle et gestion des concours. Analyse des performances (KPI).

Organisation d’événements/Week-end de l’horreur : Billetterie en ligne, recherche de partenaires/commanditaires et gestion de la communauté Facebook.

2013 Avril - Aujourd'hui

Brasserie Dunham

Webmestre | Gestion de la boutique en ligne | Support informatique

Création du nouveau site web de la brasserie et de la boutique en ligne. Gestion complète du site web et de la boutique en ligne. Conception et gestion de la billetterie en ligne. Analyse des performances (KPI).

Bottle Release de mai 2016, d’octobre 2016, mai 2017, octobre 2017, mai 2018 et octobre 2018 – Logistique de la réservation de bouteilles et suivi des paiements

Description du projet : Le plus important « bottle release » au Canada!

Administration de la logistique du système de réservation de bouteilles et de vente de billets en ligne.

Intégration d’un système de prépaiement et suivi des commandes jusqu’à la préparation. Gestion des cas particuliers avant l’événement, sur place et après.

Ce système a réduit considérablement l’attente lors de l’événement; de plus de 2 heures à une quinzaine de minutes. Cette nouvelle façon de faire a également facilité la préparation et l’organisation de l’activité, puisque les commandes sont maintenant préparées à l’avance plutôt que sur place devant le client.

Clientèle très satisfaite, beaucoup de commentaires à cet égard!

Références

  • Jean-Yves Martel

    Associé et Président

    Nous travaillons avec Michel Étienne depuis plus de 4 ans. Il a contribué grandement à la relance du Ciné Parc Orford grâce a son approche stratégique en web, Facebook, Google,… Considérant notre peu de connaissance en marketing web, il a été d’une grande patience et d’une belle générosité pour nous expliquer comment fonctionne ce monstre du WEB !

    Nous avons plus de 15 000 « fans » au Ciné Parc et notre entreprise poursuit sa croissance grâce entre autre à l’implication étroite de Michel Étienne qui doit mettre à jour notre site web/FB à toute les semaines pour considérer les nouveaux films, les nouveaux concours et les nouvelles activités.

    IL comprend vite les commandes que nous lui demandons et il réagit promptement. Il maîtrise parfaitement bien son média web et même plus, voir l’organisation d’évènements pour le grand public comme des week end d’horreur !

    Un beau talent caché en Estrie, ce Michel Étienne ! Ne passez pas le mot, on veut le garder juste pour nous.

  • Eloi Deit

    Artisan brasseur

    Nous recommandons fortement l’expertise De Michel Etienne comme spécialiste du web, web design. Il est un consultant presque « permanent » à la brasserie pour notre plus grand bonheur. Si vous avez besoin d’aide avec votre site web, n’hésitez pas!

    Toute l’équipe de la Brasserie Dunham

  • Nancy Di-Vincenzo

    Directrice générale

    Au nom du conseil d’administration et du personnel de l’association d’entraide en santé mentale l’Éveil de Brome-Missisquoi, nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour la qualité de vos services et votre professionnalisme tout au long de la procédure de la création et gestion de notre site web.

    Vos compétence, votre grand dévouement et vos conseils nous ont été d’une grande aide. Nous apprécions aussi beaucoup le fait que vous êtes toujours disponible pour des ajouts pour lesquels nous n’avons pas d’habilité de faire par nous-mêmes.

  • Antonio Mastrofrancesco

    Chef d'entreprise

    Michel Etienne Cliche est mon concepteur de sites Web depuis 2010. Notre site est bien entretenu et très apprécié par nos clients. Je vous recommande définitivement ses services!

    Baffetto de Roma

J'excelle dans ces domaines

Mes compétences

COMPÉTENCES ET INTÉRETS

Français
Anglais
Gestion web
Communauté web
Marketing web
Web analytique
  • WordPress
  • Web transactionnel – WooCommerce +++
  • Google Analytics & SEO
  • Photoshop
  • Illustrator
  • MailChimp
  • Design web & UX design
  • Google AMP
  • AdWords et Facebook Ads (Stats fournies sur demande)
  • Adobe Lightroom
  • Médias sociaux
  • Photographie
  • Hébergement web & courriels
  • Office 365

PASSES-TEMPS

  • Musique

    Musique

    Fan fini de musique pas très ``mainstream`` 😉

  • Bières et bouffe

    Bières et bouffe

    Amateur de bières artisanales et de bouffe, j'adore cuisiner!

  • Sports

    Sports

    J'excelle dans rien, mais j'aime ce que je fais. Natation, football, plongée, badminton et plein air

  • Photographie

    Photographie

    Photographe amateur mais passionné 😉

  • Marketing

    Marketing

    Ma lecture quotidienne, première chose que je fais avant de me lever, mes mentors du web me tiennent informés.

Quelques projets

Portfolio

  • + >

    Ciné-parc Orford HD

    Création du nouveau site web pour la réouverture du ciné-parc en 2013.

  • + >

    Brasserie Dunham

    Gestion complète du site web et de la boutique en ligne, création et gestion de la billetterie en ligne

  • + >

    Boutique Street Fighters

    Création du nouveau site web de la boutique Street Fighters.

  • + >

    Hyundai Cowansville

    Augmentation très significative du trafic sur le site web en moins de 3 mois

Détails du projet

Ciné-parc Orford HD

Description

Création du nouveau site web pour la réouverture du ciné-parc en 2013.

Gestion complète du site web et des médias sociaux, création des infolettres, création et gestion de la billetterie en ligne, création et gestion des concours mensuelles. Analyse des performances (KPI)

Organisation d’événements/Week-end de l’horreur: Billetterie en ligne, recherche de partenaires/commanditaires, gestion de la communauté (Facebook) gestion des concours.

Site web du Ciné-parc Orford HD

Donec ut diam bibendum, rutrum erat vitae, rutrum tellus. Donec mattis in purus sed sodales. Morbi in tempus ligula. Vivamus lacinia ante sed orci tempus suscipit.

Jean-Yves Martel, Co-propriétaire

Détails du projet

Brasserie Dunham

Description

Création du nouveau site web de la brasserie et de la boutique en ligne. Gestion complète du site web et de la boutique en ligne, création et gestion de la billetterie en ligne. Analyse des performances (KPI)

Bottle Release de mai 2016 et d’octobre 2016 – Logistique de la réservation de bouteilles et suivi des paiements

Description du projet: Le plus gros bottle release au Canada!

Organisation et logistique du système de réservation de bouteilles et de ventes de billets en ligne.

Intégration d’un système de pré paiement et suivi des commandes jusqu’à la préparation. Gestion des cas particuliers avant l’événement, sur place et après.

Ce système a réduit considérablement l’attente lors de l’événement, l’attente est passée de plus de 2 heures avant à une quinzaine de minutes après. Cette nouvelle façon de faire a également facilité la préparation et l’organisation de l’événement puisque les commandes sont maintenant préparé d’avance au lieu de sur place devant le client.

Clientèle très satisfaite, beaucoup de commentaires à cet égard!

Site web de la Brasserie Dunham

Nous recommandons fortement l’expertise De Michel Etienne comme spécialiste du web, web design. Il est un consultant presque  »permanent » à la brasserie pour notre plus grand bonheur. Si vous avez besoin d’aide avec votre site web, n’hésitez pas! Toute l’équipe de la Brasserie Dunham

Eloi Deit, Artisan brasseur

Détails du projet

Boutique Street Fighters

Description

Création du nouveau site web. Création de la boutique en ligne et lien avec la passerelle de paiement en ligne. Formation Wordpress.   Site web de la Boutique Street Fighters

Détails du projet

Hyundai Cowansville

Description

Aide au virage numérique de l’entreprise: Gestion complète du site web, création des publicités numérique et analyse des statistiques de performances et gestion du portefeuille publicitaire, création et gestion des médias sociaux, création des infolettres et analyse des performances.

Augmentation très significative du trafic sur le site web en moins de 3 mois

Contact

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  • hello@micheletiennecliche.ca

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